Tidio

Tidio 是一款归入「销售获客」方向的 AI 工具，官网为 tidio.com。它的首页标题写着“AI Customer Service That Turns Chats Into Revenue | Tidio”。

官方给出的一句话介绍是：看看你的客户谈话能赚多少钱Lyro立刻解决问题，把其余部分变成销售品，线索，以及你能归属的预订品。（原文：See what your customer conversations earn. Lyro resolves questions instantly and turns the rest into sales, leads, and bookings you can attribute.）

从首页其余段落看：告诉我们你需要什么我们会设计一个特工绕着它箭头右转更快地回复所有频道的门票

说明：本页内容基于 2026 年 10 月对 tidio.com 首页的抓取整理，非官方文档，具体以官网为准。

• AI客户服务，自动支持并主动推动销售（AI customer service that automates support and proactively drives sales）
• 获得由专家构建的自定义 AI 解决方案

结合官网描述，Tidio 可以用在这些场景：

• 线索挖掘、销售外联与 CRM
• 销售线索跟进、客户沟通和客服应答
• 与 AI 同事一起进行品牌营销
• 以完成的自动化，量身定制的优化策略，以及自定义的限制，成长得更快。

使用时可以注意：

• 外联类工具要注意各地的隐私与反垃圾邮件法规。
• 定期抽查 AI 与客户的对话记录，及时修正错误回答。

目标用户：销售团队、客服团队和中小企业主；有采购评估流程的企业团队（官网提供演示预约或销售咨询）。

据公开数据集 AI Tool Compass（2026-10-04 核对）记录：付费方案最低约 $24.17/月；记录到的方案包括 Starter、Growth、Plus。价格可能随时调整，请以官网定价页为准。